তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি খাতে গবেষণা, দক্ষতা উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনী কার্যক্রমকে উৎসাহিত করতে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সহায়তায় বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) “Freelance Focus: Upskilling for a Better Future” শীর্ষক একটি দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সফলভাবে বাস্তবায়ন করে। উক্ত প্রশিক্ষণ কর্মসূচির সফল সমাপ্তি উপলক্ষে ০৩ ফেব্রুয়ারি, মঙ্গলবার, রাজধানী ঢাকার বনানীতে অবস্থিত এক মিলনায়তনে সমাপনী অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়।

টেকসই ক্যারিয়ার গঠনের উপর গুরুত্ব দিয়ে অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে বাক্কো সভাপতি জনাব তানভীর ইব্রাহীম বলেন, “দেশের তরুণ ফ্রিল্যান্সারদের টেকসই ক্যারিয়ার গঠনে মানসম্মত প্রশিক্ষণের বিকল্প নেই। সরকারি সহযোগিতায় এমন উদ্যোগ ফ্রিল্যান্সিং ইকোসিস্টেমকে আরও শক্তিশালী করবে”।

অনুষ্ঠানের বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন জনাব মোঃ মাইনুল হক ভূঁইয়া, উপসচিব (মানব সম্পদ উন্নয়ন অধিশাখা), তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ, বাক্কো সাধারণ সম্পাদক জনাব ফয়সল আলিম, এবং অর্থ সম্পাদক মোঃ আমিনুল হক।

জনাব মোঃ মাইনুল হক ভূঁইয়া বলেন, “মানবসম্পদ উন্নয়নের মাধ্যমে প্রযুক্তিনির্ভর কর্মসংস্থান সৃষ্টি করাই সরকারের অন্যতম লক্ষ্য। এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সেই লক্ষ্য অর্জনে কার্যকর ভূমিকা রাখছে”।

বাক্কো সাধারণ সম্পাদক জনাব ফয়সল আলিম বলেন, “এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মাধ্যমে ফ্রিল্যান্সারদের বাস্তবমুখী দক্ষতা ও আন্তর্জাতিক বাজারে টিকে থাকার সক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। ভবিষ্যতেও বাক্কো এ ধরনের উদ্যোগ অব্যাহত রাখবে”।

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন বাক্কো সচিবালয়ের নির্বাহী পরিচালক লেঃ কর্নেল (অবঃ) মোঃ মাহতাবুল হক, পিএসসি, প্রশিক্ষণ কর্মসূচির সম্মানিত প্রশিক্ষকবৃন্দ, এবং সকল প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ফ্রিল্যান্সারগণ। অনুষ্ঠানে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ফ্রিল্যান্সারদের অংশগ্রহণে অভিজ্ঞতা বিনিময়, প্রশিক্ষণ কার্যক্রমের অর্জন এবং ভবিষ্যৎ কর্মপথ নিয়ে আলোচনা অনুষ্ঠিত হয়।

এই প্রকল্পের আওতায় তিনটি ব্যাচে মোট ৬০ জন ফ্রিল্যান্সারদেরকে যুগোপযোগী ও বাজারমুখী দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে, যা তাদের পেশাগত সক্ষমতা বৃদ্ধির পাশাপাশি টেকসই ও আয়ের সম্ভাবনাময় কর্মসংস্থান নিশ্চিত করতে সহায়ক হবে। প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করেন দেশের খ্যাতনামা ও অভিজ্ঞ প্রশিক্ষকগণ, যাঁরা আন্তর্জাতিক ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটপ্লেসে বাস্তব অভিজ্ঞতার আলোকে প্রশিক্ষণ প্রদান করেন। প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ফ্রিল্যান্সারগণ এই কর্মসূচির মান, বিষয়বস্তু ও প্রশিক্ষণ পদ্ধতি নিয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেন এবং অর্জিত জ্ঞান ভবিষ্যৎ পেশাগত জীবনে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে পারবেন বলে আশাবাদ ব্যক্ত করেন।
প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মূল লক্ষ্য ছিল ফ্রিল্যান্সারদের আন্তর্জাতিক বাজারে প্রতিযোগিতামূলক করে গড়ে তোলা। এর আওতায় অংশগ্রহণকারীদের মার্কেটপ্লেস প্রোফাইল অপ্টিমাইজেশন (বিফোর–আফটার), নিশ সিলেকশন ও পজিশনিং, সার্ভিস প্যাকেজিং ও অফার ডিজাইন, প্রাইসিং ও প্যাকেজ প্ল্যানিং, বিডিং ও প্রোপোজাল স্ট্র্যাটেজি, ক্লায়েন্ট কমিউনিকেশন ও সফট স্কিলস, সার্ভিস মার্কেটিং কৌশল, টাইম ম্যানেজমেন্ট ও ওয়ার্কফ্লো সিস্টেম, পাশাপাশি ফিন্যান্সিয়াল প্ল্যানিং ও ইনকাম ট্র্যাকিং-এর ওপর হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

বাক্কো বিশ্বাস করে, এ ধরনের দক্ষতা উন্নয়নমূলক উদ্যোগ দেশের ফ্রিল্যান্সিং ইকোসিস্টেমকে আরও সুসংগঠিত ও শক্তিশালী করবে এবং যুবসমাজকে প্রযুক্তিনির্ভর, টেকসই কর্মসংস্থানের পথে এগিয়ে নিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।